何谓“ERP实施失败”?简单地理解，就是企业在投入了一定的资金、资源和一系列企业活动，启动并实施以ERP系统为主要内容的信息化项目之后，因为在实施过程中碰到了很多意外的情况和困难而导致项目停止，或者是因为ERP软件的功能和实施者的解决方案远远不能满足企业的真实管理需求，或者是ERP系统实施并上线运行之后企业没有得到应有的管理提升和价值回报，或者是尽管ERP系统的实施得到了企业的暂时认可，但因为软件供应商和实施者的维护服务原因使企业遭受了严重的经营效益损失，等等。

　　中小企业ERP系统实施失败或不成功或没有实际价值，其原因到底是什么呢?通过对国内一些中小企业ERP项目实施失败案例的总结、分析和思考，意然科技认为：企业ERP系统没有取得企业认同的“成功”或者实施价值的原因，同时存在于企业和软件实施者两个方面。对于中小企业尤其如此。

　　那什么样的ERP实施顾问才算是好的呢?经验丰富的ERP实施顾问，可以使企业方少走很多的弯路。但经验并不是唯一，因为企业每次都可能会发生一些新的问题，那么在实施过程中发生新的问题后企业也可以借鉴更多的同行业更先进的管理方法，毕竟商业组织在互相竞争的过程中也在不断的补充、完善自己。

　　很多中小企业信息部门的员工来自于技术部门、财务部、行政部等，也是很正常的一件事情;因为很少企业知道大学有一个专业叫“信息化管理”。从“信息化管理”专业就可以知道，信息化管理专业除了需要懂IT技术外，要懂企业管理、ERP实施、还要懂财务等。

　　ERP实施是一个复杂的系统工程。ERP的管理理论基础是供应链管理，而供应链牵涉到企业的采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等，因此ERP的实施非常复杂。因此提高企业内部的流程管理、数据管理以及管理者的决策能力，选择适合自己的ERP系统，有效管理实施过程，是ERP上线成功的必备条件。